Kính gửi Quý khách hàng.

Do điều kiện nhân sự hiện tại chưa đáp ứng đủ nhu cầu vận hành đa kênh, chúng tôi tạm thời chỉ bán hàng qua một kênh duy nhất:
👉 Cửa hàng doxu.vn trên Shopee
Website doxu.vn chỉ dùng để cung cấp thêm thông tin sản phẩm.
Chúng tôi rất mong sớm hoàn thiện để phục vụ Quý khách trên nhiều nền tảng hơn.
Trân trọng cảm ơn!.

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN


💳 HƯỚNG DẪN THANH TOÁN – DOXU.VN

Doxu.vn mang đến cho khách hàng nhiều phương thức thanh toán tiện lợi, an toàn và nhanh chóng. Sau khi hoàn tất đơn hàng trên hệ thống, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán dưới đây:


🔹 1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

COD (Cash on Delivery) là hình thức giao hàng thu tiền tận nơi. Quý khách chỉ cần thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.

👉 Hình thức này áp dụng trên toàn quốc cho các đơn hàng đủ điều kiện COD.


🔹 2. Chuyển khoản qua mã VietQR (Khuyến khích)

Ngay sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ hiển thị mã QR VietQR tương ứng với số tiền và nội dung thanh toán cụ thể của đơn hàng.

  • Quý khách chỉ cần sử dụng app ngân hàng hoặc ví điện tử để quét mã QR và xác nhận chuyển tiền.

✅ Hình thức này giúp xác nhận thanh toán nhanh, ưu tiên xử lý đơn hàng sớmtránh sai sót thông tin.


🔹 3. Chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản ngân hàng

Trong trường hợp quý khách không sử dụng được mã QR, vui lòng chuyển khoản thủ công theo thông tin dưới đây:

  • Ngân hàng: MB Bank (Ngân hàng Quân đội)
  • Số tài khoản: (vui lòng bổ sung số tài khoản chính thức)
  • Chủ tài khoản: (bổ sung tên chủ tài khoản)
  • Nội dung chuyển khoản:
    Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng
    (Ví dụ: Nguyen Van A – 0934002703 – DH000123)

💡 Ghi chính xác nội dung để chúng tôi xác nhận đơn hàng nhanh chóng hơn.


📝 Lưu ý:

  • Với hình thức chuyển khoản, đơn hàng sẽ chỉ được xác nhận và tiến hành xử lý sau khi Doxu.vn nhận được thanh toán đầy đủ.
  • Trường hợp quý khách chuyển khoản ngoài giờ hành chính hoặc cuối tuần, đơn hàng sẽ được xác nhận vào ngày làm việc tiếp theo.
  • Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra nhanh trạng thái thanh toán nếu cần gấp.

📩 Thông tin hỗ trợ:

  • Hotline/Zalo: 093 400 2703
  • Email: tanhss@gmail.com
  • Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 17:30 (tất cả các ngày trong tuần)

🔐 Doxu.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của quý khách. Mọi giao dịch đều tuân thủ chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của chúng tôi.


Scroll to Top